Um vídeo que circula nas redes sociais e já se tornou viral mostra cenas do Hospital Geral de Ipiaú (HGI) e traz denúncias de pacientes e acompanhantes sobre o atraso no atendimento médico. O vídeo, gravado na noite da última sexta-feira (13), relata momentos de frustração e revolta entre as pessoas que aguardavam para serem atendidas.
De acordo com as informações colhidas, alguns pacientes chegaram ao hospital ainda na tarde de sexta-feira, mas, até as 23h, não haviam recebido atendimento. A situação gerou indignação. “Estou aqui desde as 19 horas e já são 23 horas. Todo mundo reclamando da demora no atendimento. Os funcionários comendo pizza e a gente aqui passando necessidade. Minha filha está passando mal, outro rapaz está passando mal, e tem até uma criança atropelada. Estamos sendo proibidos de filmar, mas eu filmo mesmo!”, desabafou uma das pessoas no vídeo.
Além disso, o vídeo sugere que apenas três médicos estavam atendendo no hospital naquele momento, o que teria contribuído para a demora no atendimento.
Em busca de esclarecimentos, a equipe de redação do Ipiaú TV entrou em contato com a direção do HGI. O diretor da unidade, Daniel Dias, enviou uma nota oficial abordando os fatos mencionados:
“Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer os fatos mencionados. Valorizamos o compromisso ético do Ipiaú TV em abordar os temas com responsabilidade e equilíbrio.
Com relação às alegações apresentadas no vídeo encaminhado, reforçamos que não houve ausência de médicos no plantão na data mencionada. O Hospital Geral de Ipiaú preza pela regularidade e qualidade no atendimento à população, garantindo que todos os plantões sejam devidamente preenchidos pelos profissionais de saúde.
É importante destacar que seguimos rigorosamente o Protocolo de Manchester, amplamente utilizado em hospitais de referência para classificação de risco nos atendimentos. Esse protocolo prioriza os casos mais graves, garantindo que pacientes em situações críticas recebam atendimento imediato, o que pode gerar algum tempo de espera para casos menos urgentes.
Entendemos que a circulação de informações nas redes sociais pode gerar dúvidas e interpretações equivocadas. Por isso, estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e convidamos a equipe do Ipiaú TV para conhecer de perto o funcionamento do hospital, reafirmando nosso compromisso com a transparência e com o atendimento humanizado e eficiente à população.”
A equipe da Ipiaú TV agradece a resposta do Diretor Daniel Dias e a oportunidade de esclarecer os pontos levantados sobre o vídeo que circulou nas redes sociais. É importante para nossa função jornalística que todas as versões sejam ouvidas, para que a população tenha acesso à informação de forma clara e transparente.
Entendemos a importância do Protocolo de Manchester no atendimento, especialmente em casos graves, e reconhecemos a necessidade de priorizar situações críticas. No entanto, as imagens e relatos de pacientes e acompanhantes que aguardaram por horas sem atendimento médico não podem ser ignorados, uma vez que refletem uma grande insatisfação da comunidade com a demora, principalmente considerando os relatos de condições delicadas, como o caso de uma criança atropelada e pessoas em situações de sofrimento.
A Ipiaú TV continuará acompanhando a situação e reforça o seu compromisso de promover um diálogo constante e transparente entre a população e as autoridades locais. Nosso objetivo é contribuir para a melhoria dos serviços prestados à comunidade e garantir que todas as vozes sejam ouvidas.
Assista o vídeo :